בושה של חברה. חודש שלם האינטרנט שלכם בקושי זוחל. ולראות כמה זמן צריך לחכות כדאי לדבר עם מנהל בשירות לקוחות המעפן שלכם לקבל זיכוי לגיטימי על התקופה שאני משלמת לכם. ועוד בשיא החוצפה אתם לא מוכנים לזכות על תקלה שהחברות ... 1 1
שלום
Wall post
מאוכזבת ברמה שלא ניתן לתאר...
מחייבים את הלקוח מעל שנה על מנוי שלא קיים.. ואין עם מי לדבר...
פשוט גזל 1
Wall post
היי, בתאריך 04/02 שלחתי בקשה לניתוק המנוי שלי אצלכם לאחר שהמנוי לא נותק מעל לשבוע וחצי התקשרתי אליכם וענתה לי נציגה חצופה שדיברה בזלזול וניסתה לנפנף אותי, מעבר לכך אמרה לי שאנח צריך לדבר עם פדקס לגבי החזרת הראוטר.
התקשרתי ... 2
Wall post
המשחק הזה כבר נהיה ממש מעצבן! באמת שלא חשבתי שזה יקרה גם לי אחרי ניסיון חיובי של שנים איתכם. אני מנוי שלכם באופן רישמי כבר חצי שנה (מלבד אצל הבית של ההורים שמנוים, בגללי, אצלכם מעל עשור או דירת שותפים, ... 1
Wall post
היי! אני רוצה להחזיר להם מודם שקבלתי מבזק בינלאומי עקב קניית מודם אישי. באיזה כתובת אני שולח לכם מודם שלכם שלא יגבו ממני דמי חזקת מכשיר?
. תודה. 1
Wall post
בזק בינלאומי חברה של נוכלים ורמאים ומציגים את עצמם כחברה מספר 1 במדינה אני מחודשיים בלי אינרנט בבית שלחו טכנאי שלהם הוא אנר שתקלה מבזק כשבזק באו אלי הביתה הם אמרו שהעבירו את זה לתשטיות ובזק בינלאומי נתנו לי עודחודש ... 1 1
אנחנו פשוט מאמנים שצריך שניים מחייכים לטנגו הזה שנקרא.. קולטאקט
Wall post
היום בבוקר היתה הפסקת חשמל בשכונה, מאז אין אינטרנט. טכנאי שלכם היה וטוען שזה בעיה של בזק, נקבע טכנאי שלהם ליום רביעי!!! בחיי שנת 2019 וצריך לחכות שבוע שיתקנו את הבעיה בכל שכונה?!!!
כשמתקשרין לבזק אורמים שבזק בינלאומי צריך לטפל ... 1
Wall post
שלום רב,
אני לקוחה ותיקה. מזה מספר שנים שילמתי עבור מסלול אינטרנט, לאחר פרק זמן מסוים נמצא כי המסלול שלי השתנה. פניתי לשירות לקוחות והוסבר לי כי משנים את המבצע למבצע קודם ונאמר לי בפרוש שאני לא אחויב בדמי מעבר! ... 3
Wall post
שלום,
אני כבר יותר מ-6 שעות ללא אינטרנט.
בתמיכה אמרו שיש תקלה של בזק וזה “בטיפול”.
כך אמרו גם בשעה 17 בערך וגם עכשיו בשעה 23 בערך.
תקלות תמיד יש בכל דבר – אבל 6 שעות ועדיין לא יודעים מתי ... 1
Wall post
פשוט בושה לכם בזק בינלאומי אני לקוח שלכם יש בעיה אתם מעלים אותי לשיחת ועידה עם הוט אומרים שנדבר ביחד איתם על הבעיה הקיימת ופשוט בורחים מבשילה ונגיד שהתנתקה השיחה לפחות תחזרו ואל תשאירו אותי מולם מדבר באידיש 1
